ചിലപ്പോൾ, കമ്പനികൾ ഒരു ഉൽപ്പന്നം ഉപയോഗിച്ചിട്ടുണ്ടോ, പകർത്തിയിട്ടുണ്ടോ, ധരിച്ചിട്ടുണ്ടോ അല്ലെങ്കിൽ തുറന്നിട്ടുണ്ടോ എന്ന് അറിയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.ചിലപ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കൾ ഒരു ഉൽപ്പന്നം യഥാർത്ഥവും പുതിയതും ഉപയോഗിക്കാത്തതുമാണെന്ന് അറിയാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു.